Le principe du servant leadership concerne les chefs de projets et consiste à abandonner progressivement ce rôle classique, tout en se mettant au service des autres pour faciliter le travail en équipe.
Ce nouveau rôle en opposition aux styles des donneurs d’ordres, consiste à impliquer, mobiliser et rendre les équipiers les plus efficients possible.
Chaque chef de projet désirant devenir un leader serviteur peut s’appuyer sur les étapes suivantes :
- Partage : de cette vision orientée solution à chaque phase du projet.
- Abandon : progressif des anciennes pratiques, tout en adoptant de nouvelles positions d’écoute, d’accueil et d’ouverture.
- Se mettre au service des autres : dans le but qu’ils atteignent leur plein potentiel.
- Echange de feedbacks : réciproques pour s’améliorer en équipe et en continu.
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Comment appliquer le servant leadership en agilité ?