Le modèle Hooked permet de créer un produit ou service qui ancre dans les habitudes de vos clients.
Cette méthode est issue de plusieurs années de recherche et d’innovation dans le domaine du développement, de la publicité et de la psychologie appliquée à la consommation.
Ce modèle comporte quatre phases indispensables pour rendre des clients accros à vos produits :
- Le déclencheur : pour activer le comportement d’un utilisateur.
- L’action : qui est un comportement activé en anticipation d’une récompense.
- Les récompenses : pour accrocher les utilisateurs et installer la dépendance à votre service.
- L’investissement : des usagers via votre produit pour augmenter les chances relancer un autre cycle et ainsi de suite.